Introduction

IndySoft continue de proposer des solutions innovantes et des fonctionnalités de pointe aux secteurs où la qualité est primordiale. Notre plateforme phare offre un contrôle complet sur la gestion des équipements, les processus d'étalonnage et les exigences de conformité.

Suite aux récentes mises à jour de nos produits, plusieurs types de produits et structures de licence ont été modifiés afin de simplifier les déploiements et de mieux refléter la manière dont les clients utilisent IndySoft aujourd'hui.

Types de produits
IndySoft propose plusieurs types de produits et modules complémentaires, conçus pour offrir flexibilité et évolutivité. La gestion des outils (outillage) et la maintenance préventive ne font plus l'objet de licences distinctes, mais constituent désormais des fonctionnalités pouvant être activées via les paramètres utilisateur/site dans les applications principales d'IndySoft.

Voici les principaux types de produits actuellement disponibles :

IndySoft Client
L'application client principale permettant d'accéder aux données d'étalonnage, aux actifs et aux processus métier, et de les gérer.
Client IndySoft - ReadOnly
Un client à accès restreint qui permet aux utilisateurs de consulter des données sans pouvoir les modifier.
du client IndySoft - Utilisateur unique Une installation autonome du client IndySoft destinée aux environnements à utilisateur unique. (Voir la note concernant Field Service ci-dessous pour obtenir des informations importantes sur le programme d'installation utilisé pour les déploiements en mode utilisateur unique.)
IndySoft Commercial Lab Management
Conçu pour les laboratoires d'étalonnage commerciaux. Comprend des outils de gestion des flux de travail, la gestion des devis, la facturation et toutes les fonctions essentielles d'étalonnage.
IndySoft Commercial Lab Management - Version mono-utilisateur
Une installation autonome du système de gestion de laboratoire commercial destinée aux environnements mono-utilisateur.
Licences simultanées IndySoft (version bêta)
Plus d'informations à venir.
d'IndySoft Core Scripting: permet de bénéficier de fonctionnalités avancées de script personnalisé pour l'environnement sans que le service d'assistance IndySoft ait à saisir de code.
IndySoft Field Service Loans
Permet aux postes de travail des services sur le terrain de s'approprier temporairement des licences issues du pool de licences multi-utilisateurs pour une utilisation hors ligne.
Utilitaire d'importation IndySoft Fluke MetCal
Fournit des outils d'importation permettant d'intégrer les données d'étalonnage Fluke MetCal dans IndySoft.
IndySoft Pro (Bêta)
Plus d'informations à venir.

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> 📝 Remarque : Si vous effectuez une mise à niveau à partir de versions antérieures à 2013, vous remarquerez que la marque « InSite » a été supprimée. Les noms de produits suivent désormais le format : IndySoft [Fonction ou Édition], par exemple « IndySoft Commercial Lab Management »
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> Les fonctionnalités de gestion des outils et de maintenance préventive peuvent désormais être activées directement dans les produits « Gestion de l'étalonnage » ou « Gestion des laboratoires commerciaux », sous Paramètres utilisateur/site - Paramètres de l'application. Aucune licence distincte n'est requise pour ces fonctionnalités.
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Field Service/Installations mono-utilisateur
Depuis les dernières versions, il existe un lien important entre les installations mono-utilisateur et le programme d'installation de Field Service que tous les utilisateurs doivent connaître :

Le programme d'installation de Field Service (Calibrations.comFieldServiceInstaller.exe) est désormais utilisé pour tous les déploiements mono-utilisateur, que le client dispose ou non d'une licence de prêt Field Service.

Il existe un programme d'installation dédié au serveur Field Service (Calibrations.comFieldServiceServerInstaller.exe) pour le serveur TechSync, qui contient les fichiers .exe nécessaires à l''

Si vous déployez IndySoft dans un environnement mono-utilisateur :

Sans licences de prêt Field Service

Vous utilisez toujours le programme d'installation Field Service pour déployer une base de données Firebird locale et exécuter une installation mono-utilisateur.

Il n'y a pas de licence de prêt ; le système fonctionne comme un système mono-utilisateur classique : une licence mono-utilisateur est enregistrée sur la base de données Firebird vierge initiale.

Avec les licences de prêt Field Service

Le même programme d'installation de Field Service est utilisé, mais votre poste de travail peut également emprunter des licences au pool de licences multi-utilisateurs de votre organisation. Cela permet aux techniciens de travailler hors ligne et de synchroniser les données avec la base de données centrale dès qu'ils se reconnectent. Il n'est pas nécessaire d'enregistrer une licence mono-utilisateur.

En d'autres termes, tant les clients « Single User » traditionnels que les utilisateurs de Field Service sont déployés à l'aide du programme d'installation de Field Service.Vous trouverez plus de détails sur la configuration des postes de travail Field Service, les prêts de licence et les invitations dans la documentation IndySoft Field Service.

Niveaux / Bases de données
IndySoft peut être déployé selon plusieurs configurations afin de répondre à différents besoins en matière de connectivité et de performances. Les fonctionnalités du produit sont identiques pour tous les niveaux et toutes les options de base de données.

Les schémas de déploiement disponibles sont les suivants :

MSSQL à deux niveaux
Oracle à deux niveaux
Firebird à deux niveaux
MSSQL à trois niveaux
Oracle à trois niveaux
Firebird à trois niveaux
Firebird mono-utilisateur (à 2 niveaux)
Les déploiementsà 2 niveaux connectent les clients directement à la base de données. Les clients à 2 niveaux sont particulièrement adaptés aux réseaux locaux (LAN) ou aux bandes passantes extrêmement élevées.
Les déploiementsà trois niveaux utilisent un serveur d'applications, le serveur API IndySoft d' , qui gère l'ensemble des communications avec la base de données et la logique métier entre le poste de travail et la base de données, ce qui en fait une solution idéale pour les environnements WAN ou les scénarios à faible bande passante.
Les installationsmono-utilisateur hébergent la base de données en local et conviennent parfaitement aux utilisateurs mobiles ou aux petites installations. Les données sont généralement échangées avec des installations multi-utilisateurs via la fonctionnalité TechSync.

Licences de produits et éditions combinées
Toutes les licences des produits clients principaux sont de type « concurrent », ce qui permet de gérer le nombre d'utilisateurs simultanés. Par exemple, si vous disposez de 30 licences pour Commercial Lab Management, 30 utilisateurs peuvent se connecter simultanément, mais le 31e utilisateur sera bloqué (jusqu'à ce que quelqu'un se déconnecte et libère une licence). Les installations mono-utilisateur sont concédées sous licence par poste de travail et ne permettent qu'à un seul utilisateur de se connecter à la fois.

IndySoft propose des formules de licence flexibles et modulables. Par exemple :

Les utilisateurs peuvent disposer d'une combinaison de licences client de base (gestion de l'étalonnage et/ou gestion des laboratoires commerciaux) et de licences en lecture seule, ainsi que de licences MetCal Import le cas échéant.
Les licences « Core Scripting » et « Field Service Loan » ne nécessitent qu'une seule licence pour activer la fonctionnalité
- Exemple : lorsqu'une licence est ajoutée pour Field Service Loans, la fonctionnalité est activée et toutes les licences client de base peuvent être prêtées aux utilisateurs de Field Service.
À partir de la version 9.2.3, IndySoft a également introduit un concept appelé « License Pooling » (mise en commun des licences), qui permet aux administrateurs de configurer des schémas de gestion des licences afin d'accorder la priorité à certains groupes d'utilisateurs ou à certaines personnes et de garantir la disponibilité des licences pour ceux-ci.

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> 💡 Conseil : Vérifiez les droits liés à votre licence pour savoir quelles fonctionnalités sont à votre disposition. Contactez le service d'assistance d'IndySoft pour obtenir de l'aide concernant la mise à niveau des licences ou l'activation de nouvelles fonctionnalités.
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Aide et manuels IndySoft – Versions
La documentation IndySoft est désormais entièrement accessible en ligne et disponible sur docs.indysoft.com.
Principaux avantages :

Accédez à la documentation la plus récente directement dans votre navigateur, sans avoir à installer de fichiers d'aide.
Recherchez facilement des thèmes dans toutes les catégories de produits.
Exportez ou imprimez n'importe quelle rubrique au format PDF directement depuis le portail d'aide en ligne pour une utilisation hors ligne ou pour la diffusion.

Conventions du manuel d'aide d'IndySoft
Les sections à développer/réduire sont fréquemment utilisées ; elles sont indiquées par des en-têtes gris, comme dans l'exemple ci-dessous. Un simple clic sur l'en-tête lorsqu'il est réduit (le symbole « + » est alors visible) permet d'afficher le texte masqué. Un simple clic sur l'en-tête lorsqu'il est développé (le signe « - » sera visible) masquera le contenu de la section.
[+] Afficher plus
[-] Masquer
Insérez ici le texte de votre bloc extensible. Vous pouvez également modifier le texte des éléments « Afficher plus » et « Masquer ».
|Contenu sous forme d'onglets - À certains endroits, vous trouverez du contenu sous forme d'onglets afin de permettre l'accès à davantage d'informations sur un espace réduit à l'écran. Cela ressemblera à ceci :

Les captures d'écran de l'aide peuvent être affichées en grand format ou revenir à l'affichage en vignettes. Il suffit de cliquer sur la capture d'écran pour l'agrandir dans le navigateur. Par exemple :

Cliquez sur l'image ci-dessus pour agrandir/réduire

Remarque : lorsque vous consultez l'aide au format PDF, toutes les sections et les boutons d'affichage des captures d'écran sont automatiquement développés pour afficher toutes les informations.

⭐ Astuce de productivité : Ne manquez pas les « Astuces de productivité » disséminées tout au long de la documentation. Ces conseils mettent en avant des raccourcis et des bonnes pratiques qui peuvent vous faire gagner un temps précieux au quotidien.

Astuce de productivité

Voici un exemple d'astuce de productivité. Vous pourriez être tenté de passer à côté d'une case comme celle-ci, mais vous passeriez alors à côté d'une excellente idée qui vous ferait gagner plusieurs minutes, voire plusieurs heures, chaque jour. Pourquoi ferais-tu cela ? Introduction