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Client-Anwendung

In Version 14 hat IndySoft die IndySoft-Portal-Client-Anwendung „IndySoftPortal.exe“ eingeführt – dieses Dienstprogramm ist standardmäßig in unseren neuen Installationsprogrammen enthalten. Die IndySoft-Portal-Anwendung bietet vielfältige Einsatzmöglichkeiten:

  • Field Service – Einladungen erstellen/annehmen
  • Automatische Aktualisierungsfunktion – gilt für den Client, die WebTier-Tools und den Druckserver
  • Auf die Versionshinweise aller Versionen zugreifen
  • Zugriff auf Installationsprogramme/Downloads

Innerhalb des Clients kann über das Pfeil-Dropdown-Menü auf dem Hauptbildschirm auf die Portal-Anwendung zugegriffen werden:

Wenn Sie Zugriff auf das Webportal portal.indysoft.com haben, können Sie sich mit denselben Zugangsdaten bei der IndySoft-Portal-Anwendung anmelden. Sobald Sie sich angemeldet haben, wird folgendes Dialogfeld angezeigt:

In diesem Dialogfeld werden sechs Registerkarten angezeigt:

  • Download-Installationen Auf der Registerkarte „Download-Installationen“ können Nutzer alle zum Download verfügbaren Installationsprogramme durchsuchen. Die verfügbaren Produkte hängen von der Art des Produkts bzw. der Lizenz ab, die dem Kunden zugeordnet ist. Wenn der Kunde beispielsweise aufgrund seiner Einkäufe Zugriff auf „Einzelbenutzer“ hat, sollte er die Dropdown-Liste „Stufe“ auf „Einzelbenutzer“ einstellen und alle entsprechenden Installationsprogramme anzeigen können, die zum Download bereitstehen.
  • Versionshinweise Über die Registerkarte „Versionshinweise“ können Benutzer alle Versionshinweise durchsuchen. Es gibt einen Filter, mit dem man nach bestimmten Versionen sortieren kann. In der Tabelle werden Felder wie Version, Beschreibung, Ticketnummer, Typ (Fehler oder Feature) und Videolink angezeigt.
  • Umgebungen Über die Registerkarte „Umgebungen“ können Administratoren die automatische Aktualisierungsfunktion einrichten, sofern sie über einen aktiven Supportvertrag verfügen. Hinweis: Das Ablaufdatum des Supports wird in der unteren rechten Ecke angezeigt
  • Benutzer Die Registerkarte „Benutzer“ zeigt alle Benutzer an, die diesem Unternehmen zugeordnet sind (basierend auf der Kundennummer). Von hier aus können Administratoren außerdem neue Benutzer einladen und Benutzer entfernen, die keinen Zugriff mehr haben sollen.
  • DienststundenÜber die Registerkarte „Dienststunden“ können Benutzer das Protokoll der geleisteten Dienststunden einsehen. Auf dieser Registerkarte werden Felder wie Datum und Uhrzeit der Dienstleistung, Anzahl der Stunden, Beschreibung und Projektname angezeigt.
  • PortalprotokollAuf der Registerkarte „Portalprotokoll“ können Benutzer überprüfen, wer innerhalb des Unternehmens auf welche Downloads/Installationsprogramme zugegriffen hat. Der IndySoft-Support kann von hier aus auch den Download-Verlauf aller Kunden einsehen.

Verbesserungen am IndySoft-Portal – Video

Automatische Client-Updates​

Um automatische Updates in Ihrer Umgebung einzurichten, melden Sie sich bei der IndySoft-Portal-Anwendung an und wechseln Sie zur Registerkarte „Umgebungen“. Hier finden Sie eine Liste Ihrer Umgebungen.

Sie können auswählen, für welche Umgebung Sie automatische Updates einrichten möchten, indem Sie diese in der Tabelle markieren und auf die Schaltfläche „Automatische Updates aktivieren“ klicken. Wenn diese Option ausgewählt wird, wird der Benutzer aufgefordert, anzugeben, auf welche Version die Umgebung automatisch aktualisiert werden soll.

Der Bereich „Beta-Zugriff“ gilt nur für die Umgebung, in der Sie Beta-Updates (wie z. B. die nächtlichen Beta-Builds) testen möchten. Standardmäßig haben IndySoft-Mitarbeiter Zugriff auf Beta-Versionen zum Herunterladen. Wenn Sie beispielsweise QA-Tests durchführen, sollten Sie diese Option aktivieren, damit Ihre Umgebung bei jedem Start des Dashboards automatisch auf die neueste Beta-Version aktualisiert wird – so verpassen Sie keine aktualisierten Builds für Testzwecke. Kunden können den Zugriff auf Beta-Versionen beantragen, wenn sie daran interessiert sind, diese in einer separaten Umgebung zu testen.

Derzeit gilt diese automatische Aktualisierungsfunktion sowohl für den Hauptclient als auch für die Print Server- und WebTier-Tools.