Applicazione client
Nella versione 14, IndySoft ha introdotto l'applicazione client IndySoft Portal (IndySoftPortal.exe); questa utility è inclusa di default nei nostri nuovi programmi di installazione. L'applicazione IndySoft Portal offre molteplici possibilità di utilizzo:
- Field Service - Creazione/accettazione di inviti
- Funzionalità di aggiornamento automatico - si applica al client, a WebTier Tools e al server di stampa
- Accesso alle note di rilascio di tutte le versioni
- Accedere alla sezione "Programmi di installazione/Download"
Dal client, è possibile accedere all'applicazione del portale dal menu a tendina con la freccia presente nella schermata principale:
Se disponi dell'accesso al portale web portal.indysoft.com, potrai effettuare l'accesso all'applicazione IndySoft Portal utilizzando le stesse credenziali. Una volta effettuato l'accesso, verrà visualizzata la seguente finestra di dialogo:
In questa finestra di dialogo sono visualizzate sei schede:
- Installazioni scaricabili Dalla scheda "Installazioni scaricabili", gli utenti possono sfogliare tutti i potenziali programmi di installazione disponibili per il download. I prodotti disponibili dipendono dal tipo di prodotto/licenza associato al cliente. Ad esempio, se il cliente ha accesso al piano "Utente singolo" in base ai propri acquisti, dovrebbe poter selezionare "Utente singolo" dal menu a tendina "Livello" e visualizzare tutti i programmi di installazione correlati disponibili per il download.
- Note di rilascio La scheda "Note di rilascio" consente agli utenti di consultare tutte le note di rilascio. È disponibile un filtro per ordinare i risultati in base a versioni specifiche. Nella griglia vengono visualizzati campi quali versione, descrizione, numero di ticket, tipo (bug o funzionalità) e link al video.
- Ambienti Dalla scheda "Ambienti", gli amministratori possono configurare la funzione di aggiornamento automatico se dispongono di un contratto di assistenza attivo. Nota: la data di scadenza dell'assistenza è visualizzata nell'angolo in basso a destra
- Utenti La scheda "Utenti" mostra tutti gli utenti associati a tale azienda (in base al numero cliente). Da qui, gli amministratori possono anche invitare nuovi utenti e rimuovere quelli che non devono più avere accesso.
- Ore di servizioLa scheda "Ore di servizio" consente agli utenti di visualizzare il registro storico delle ore di servizio utilizzate. Questa scheda mostra campi quali data e ora del servizio, numero di ore, descrizione e nome del progetto.
- Registro del portale La scheda "Registro del portale" consente agli utenti di verificare chi ha effettuato l'accesso a quali file di download/programmi di installazione all'interno dell'azienda. Da qui, l'assistenza IndySoft può anche visualizzare la cronologia dei download di tutti i clienti.
Miglioramenti al portale IndySoft - Video
Aggiornamenti automatici dei client
Per configurare gli aggiornamenti automatici nel proprio ambiente, accedere all'applicazione IndySoft Portal e selezionare la scheda "Ambienti". Qui troverai un elenco dei tuoi ambienti.
Puoi selezionare l'ambiente per cui desideri attivare gli aggiornamenti automatici evidenziandolo nella griglia e cliccando sul pulsante "Abilita aggiornamenti automatici". Una volta selezionata questa opzione, all'utente verrà chiesto di scegliere la versione a cui desidera che l'ambiente si aggiorni automaticamente.
La sezione "Accesso alla versione beta" si applica esclusivamente all'ambiente in cui desideri testare gli aggiornamenti beta (come le build notturne beta). Per impostazione predefinita, i dipendenti di IndySoft possono scaricare le versioni beta. Ad esempio, se stai eseguendo test di controllo qualità, ti consigliamo di attivare questa opzione in modo che il tuo ambiente venga aggiornato automaticamente all'ultima versione beta ogni volta che avvii la dashboard: in questo modo, non perderai nessuna build aggiornata da testare. I clienti possono richiedere l'accesso alle versioni beta se sono interessati a effettuare dei test in un ambiente separato.
Attualmente, questa funzionalità di aggiornamento automatico è disponibile sia per il client principale che per Print Server e WebTier Tools.