Caixas de diálogo de erro do IndySoft

Se ocorrer um erro durante a execução do IndySoft, será apresentada ao utilizador uma caixa de diálogo de erro padrão, como no exemplo abaixo:

Caixa de diálogo de erro do IndySoft

Para enviar automaticamente o relatório de erro para a IndySoft (requer ligação à Internet), clique no botão «Enviar relatório de erro». Se escolher esta opção, a IndySoft precisa de saber alguns dados antes de enviar o relatório.

Passo 1

Diálogo de relatório de problema automatizado da IndySoft - Informações do cliente - Passo 1

Introduza (opcionalmente) o nome da sua empresa, o nome do contacto e o número de cliente. Por último, introduza o seu endereço de e-mail, que é o único campo obrigatório. Clique no botão «Continuar».

Passo 2

Diálogo de Relatório de Problemas Automatizado da IndySoft - Detalhes do Problema - Passo 2

Em seguida, pode, se quiser, especificar quaisquer detalhes sobre o que estava a acontecer quando o erro ocorreu.

Mais informações

Na versão 13, removemos a possibilidade de o utilizador visualizar um relatório de erro diretamente a partir desta caixa de diálogo clicando em «Mostrar relatório de erro», por motivos de segurança. O relatório de erro será automaticamente copiado para a área de transferência do utilizador e pode ser colado no Bloco de Notas para visualização ou gravação, a fim de ser enviado ao Apoio ao Cliente da IndySoft (caso não consiga enviar automaticamente o relatório de erro por e-mail).

À direita da caixa de diálogo, terá a opção de continuar a trabalhar na aplicação. |