Pedidos de encerramento
Para encerrar e concluir um Pedido de Ação, selecione o estado «Encerrado» apropriado no menu suspenso abaixo. Em seguida, prima em «OK» e responda «sim» ao aviso para encerrar o pedido de ação. Nota: O administrador do sistema pode adicionar estados personalizados ao sistema, se necessário. ****
Depois de encerrada, uma solicitação de ação deve ser reaberta manualmente para poder ser editada novamente.

Encerramento de um pedido de ação
Assim que clicar em «OK», aparecerá a seguinte caixa de diálogo de confirmação:
|